Французские телекоммуникации

[igergel]

Я вот что подумал. Наверняка не мне одному приходила в голову чудная идея сэкономить. Учитывая, что по тарифам на международный роуминг мы опять впереди планеты всей, напишу. О том, как пытался сэкономить на связи во Франции и что из этого вышло.

Французский номер купить можно. Это достаточно просто. Основные операторы — Orange France, SFR, Bouygues Telecom — предлагают примерно одинаковые тарифные планы и услуги. Выбор между ними — такое же шаманство, как причитания о преимуществах МТС перед Билайн. Пятнадцать минут на оформление — и французская симка в телефоне. Из документов спросили только водительские права. Но спросили. Почему пятнадцать минут? Выбор тарифного плана, занесение информации о покупателе в базу, оплата, старт номера. Для старта продавец вставил симку в свой телефон, набрал какой-то номер, послушал, ввёл код. Для человека, не владеющего французским — непреодолимое препятствие. Голосового меню на английском нет.

И вот здесь-то мощно, неудержимо порылась главная для иностранцев собака. Многие ли знают французский? Рискну предположить, что их существенно меньше, чем англо-говорящих. Ни в коем случае не хочу упрекнуть французских операторов. Приехал в страну — учи язык! У нас вообще все указатели на кириллице. Ступор иностранцев в России представьте, да?

Так вот, не зная языка, пополнить счёт — задача практически невыполнимая. В теории, делается это так. В супермаркете перед кассой висят такие картонки с логотипом оператора и суммой пополнения счёта. Я крутил эту картонку в руках минут пять, как обезьян, пытаясь понять, где там надо стереть монеткой, чтобы узнать код для оплаты. Оказывается, картонка сама по себе ничего не значит. Это всего лишь сигнал кассиру — пробей мне чек на указанную сумму в специальном аппарате. Из аппарата вылезает бумажка с 14-значным кодом, а кассир забирает денежку. Дальше надо со своего(!) телефона набрать некий короткий номер, выслушать лекцию на французском, в какой-то момент нажать «1», потом ещё раз «1», потом ввести 14-значный код с бумажки, завершив его знаком «#». Такого сервиса, как послать SMS с этими сведениями, похоже, нет. Мне приходилось пользоваться любезностью девочки на reception, чтобы отправить деньги в эфир.

Понятно, что таким способом много не пополнишь. А кредитка? Должен же быть способ платежа за связь по кредитной карте. Он есть. Но тут снова всё не просто. Во-первых, сайты операторов на французском. На Orange я кое-как, методом научного наития нашёл место, куда вбивать номер карточки. Щас! Карты наших банков, равно как и некоторых иностранных не принимаются. И тут я припомнил свой диалог с продавцом, который что-то такое говорил на путаном английском, что принимаются к оплате только местные карты.

Те же грабли с покупкой не предоплаченного номера, а кредитного. Для этого надо подписать контракт, а в контракте указать номер счёта во французском банке. Только во французском. Причём это правило — проверено — действует у двух операторов. Похоже, что имеет силу закона. Борьба с терроризмом, что ли?

А зачем нам кредитный номер? А затем, что там принципиально иные тарифы на мобильный Интернет. Порядка 10 Евро в месяц. Используя же свой французский предоплаченный номер, я всего за полдня ухлопал 60 Евро на чтение почты и комментирование в ЖЖ. Разницу чуете?

Причём тарифы на «разговорный» предоплаченный номер и «модемный» предоплаченный — тоже разные. Есть такая услуга, как 3G по модему. Модем Orange у меня уже был. С год назад я купил его в Париже на бегу и сильно удивился, не обнаружив внутри симки. Оказывается, приобретается отдельно. Приобрёл в этот раз. Проблемы те же, что с пополнением счёта, что с невозможностью заключить контракт без счёта во французском банке. Голосовую связь с этой симкой использовать нельзя, а вот модем работает отлично. Быстрее нашей московской Yota. И быстрее «Интернета с мобильника». Кстати, непонятно, почему. Страницы открываются не с шелестом, а со свистом. И дешевле «мобильного интернета». Тарифы озвучить не могу, но 60 Евро, закинутые «на модем», я не смог съесть и за три дня. Причём понятно, что генерировать трафик куда как удобнее и быстрее с ноутбука, чем с клавиатуры мобильника. То есть прокачал я информации много больше, а заплатил меньше.

Вот так. Что получается? Не зная французского броду… Не имея счёта в тамошнем банке… Связываться можно, но проблематично.

Comments

[svictorych.livejournal.com]

Да, на лионском точно не помню. А в вальдезере при входе на платформу стоят. Печатают что-то на обороте билета. Точки, цифры и шрихкод (не помню точно). Проводник сказал, что за неоткомпостированный билет будет штаф, но, видя нашу ситуацию, видимо предупредил контроллёра. Они реально держали поезд, нас дожидаясь, вежливо так "типа, торопитесь, но не волнуйтесь". Минуты на три позже покатились.

[igergel.livejournal.com]

Эх, Франция. Капитализм с человеческим лицом.